Apple завжди відрізнялася умінням задовольнити своїх потенційних клієнтів. Згідно з останнім дослідженням ForeSee, компанії вдалося посісти почесне друге місце серед кращих інтернет-магазинів для купівлі через мобільні пристрої.
На першому місці рейтингу розташувалася компанія Amazon, у той час як третє місце займає Victoria's Secret - всесвітньо відома фірма по продажі жіночої нижньої білизни.
«Компанії Amazon вдається утримувати настільки високий рівень задоволення покупців за допомогою каталогу конкурентоспроможної продукції.
Зараз користувачі дуже часто заходять в інтернет-магазини компаній під час відвідування роздрібних магазинів і неймовірно важливо, щоб виробники пристроїв та інших товарів усвідомлювали це», - заявляє виконавчий директор ForeSee Ларрі Фрід.
Залишається сподіватися, що в цьому році Apple зуміє обійти Amazon за рівнем задоволеності покупців.
Немає коментарів:
Дописати коментар