четвер, 28 серпня 2014 р.

Найбезглуздіші запитання клієнтів Apple




Журнал Forbes опублікував

список з дев'яти найбільш безглуздих запитань, коли-небудь заданих клієнтами консультантів Apple по телефону або в магазині Apple Store.




1.

Отримавши в подарунок «яблучний» девайс, жінка зателефонувала в техпідтримку з питанням: «Що це таке? » Пристрій вона описала як «плоский предмет».




2.

Зателефонувала дівчина з скаргою на непрацюючий iPhone. Вона сказала, що «на ньому щось наклеєно», і запитала, чи допоможуть їй це відклеїти, якщо вона приїде в магазин.




3.

Інший клієнт подзвонив в Apple Store і зажадав: «Скажіть-но, що там у вас коїться з курсом акцій? » Питання надзвичайної важливості для вкладника, але навряд чи варто звертатися з ним до консультанта з магазину.




4.

Чоловік скаржився на Siri. Він сказав: «У неї голос зовсім не такий, як у дівчини в рекламі, більше схожий на робота».




5.

Жінка телефонувала в паніці після того, як впустила iPhone в біотуалет. Питала, що їй тепер робити.




6.

Як в iPhone могла потрапити волога, якщо він всього-на-всього був забутий в холодильнику - дивувався ще один бідолаха.




7.

Літній джентльмен цікавився, поставляються чи Мас з Windows.




8.

Дзвонив клієнт з вимогою замінити його iPad 3 на тільки що вийшов iPad 4 - на тій підставі, що свій планшет він придбав всього сім-вісім місяців тому.




9.

У магазині, при виборі комп'ютера, було поставлено питання: «А цей ловить Інтернет? »




Правильні відповіді на питання Forbes опублікує у наступному випуску.







Немає коментарів:

Дописати коментар