Споживачі продукції Apple завжди були відомі своєю прихильністю до марки, однак сьогодні, судячи з усього, деякі з них вже не настільки фанатичні, як у минулому. Нові дані, опубліковані Strategy Analytics, показують, що зараз лише 75% власників iPhone в західній Європі заявляють, що наступного разу вони куплять також смартфон від Apple. У минулому році кількість таких людей становило 88%. Лояльність користувачів iPhone також кілька просіла і в Сполучених Штатах - там обзавестися новим iPhone готові лише 88%, проти 93% в минулому році.
Директор напрямку User Experience в Strategy Analytics Пол Браун розповів, що падіння рівня лояльності власників пристроїв Apple пов'язано з «негативної пресою на тлі брак інновацій останнім часом».
Немає коментарів:
Дописати коментар